Chính sách đổi trả, hoàn tiền | CHỢ NỘI THẤT THANH LÝ PHONG PHÚ - NỘI THẤT THANH LÝ GIÁ RẺ HÀ NỘI
Nội Thất Thanh Lý Phong Phú - Mua Nội Thất Như Đi Chợ

Chính sách đổi trả, hoàn tiền

Rate this post

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Nội thất Phát Phát luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách tốt nhất. Sau khi nhận hàng, nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được giúp đỡ.

Hotline: 0966 558 500

Thời gian phục vụ: Từ 8h – 18h30 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ.

Địa chỉ Showrom: Số 28A Phạm Hùng

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho tất cả các dòng sản phẩm 

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng MIỄN PHÍ trong vòng 2 ngày kể từ ngày nhận hàng. Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai nguyên kiện ( trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, khách hàng phải còn giữ Hóa đơn mua hàng tại Phong Phú

Quá trình đổi trả hàng chỉ được thực hiện khi hàng được hoàn về tại kho. Chúng tôi sẽ kiểm tra chất lượng sản phẩm để tiến hành đổi trả nhanh nhất theo quy định dưới đây:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

 ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Phong Phú và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

  • Hàng hóa nhận lại phải mới ít nhất 98%, còn đầy đủ linh phụ kiện kèm theo
  • Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp ( nếu có)

PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN

Tùy theo lý do hoàn trả sản phẩm và kết quả đánh giá chất lượng tại phòng kỹ thuật, Phong Phú sẽ hoàn lại tiền mặt cho quý khách hàng sau 24 giờ.Trân trọng cảm ơn Quý khách!

Trường hợpThời gian trả sản phẩm Chính sách đổi trả
Sản phẩm bị lỗi ( Do nhà sản xuất)Tháng đầu tiênĐổi sản phẩm cùng loại miễn phí, hoặc đổi sản phẩm có giá trị lớn hơn và khách hàng trả thêm tiền.
Nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng,Phong Phú sẽ mua lại sản phẩm với giá giá trị trên hóa đơn.
Tháng thứ 2 đến tháng 12Ghế bảo hành theo đúng qui định của Phong Phú hoặc được mua lại với giá bằng giá trên hóa đơn trừ thêm  mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 60% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 40% giá trên hóa đơn,…).
Sản phẩm không bị lỗi (đổi trả vì khách hàng không ưng ý)Tháng đầu tiênPhát Phát sẽ mua lại sản phẩm với giá 70% giá trị trên hóa đơn.
Tháng thứ 2 đến tháng 12Phát Phát mua lại với giá bằng  giá trên hóa đơn trừ thêm 60% mỗi tháng (tháng thứ 2 giá mua sẽ bằng 50% giá trên hóa đơn, tháng thứ 3 giá mua sẽ bằng 40% giá trên hóa đơn,…).
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng (Không áp dụng bảo hành, đổi trả)Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.=> Khách hàng chịu phí sửa chữa.
Giỏ hàng
Gọi ngay
DMCA.com Protection Status